Récupération de données à Tramelan
Photos de famille, documents, fichiers de travail : un disque qui ne répond plus ne signifie pas forcément que tout est perdu. Nous analysons votre support, vous disons honnêtement ce qui est récupérable et vous donnons un devis avant de commencer.
Diagnostic et devis avant toute intervention
Ce que nous faisons
- Disques durs et SSD (internes et externes) qui ne s’ouvrent plus
- Clés USB et cartes SD ou microSD illisibles
- Fichiers supprimés par erreur ou après un formatage
- Transfert de vos données vers un nouvel appareil ou un disque de sauvegarde
Comment ça se passe
Dépôt du support
Contactez-nous pour convenir de la remise de votre appareil.
Analyse et devis
Nous évaluons l’état du support et vous indiquons ce qui peut être récupéré, avec un devis.
Récupération et remise
Après votre accord, nous récupérons vos fichiers et les copions sur le support de votre choix.
Questions fréquentes
Pouvez-vous garantir de tout récupérer ?
Non, et nous ne le promettons pas. Selon l’état du support, la récupération est complète, partielle ou impossible. Nous vous le disons clairement avant de facturer.
Que faire en attendant ?
Éteignez l’appareil et ne continuez pas à l’utiliser : cela limite le risque d’écraser des données.
Comment éviter de perdre mes données à l’avenir ?
Avec une sauvegarde régulière sur un second support ou dans le cloud. Nous pouvons la configurer pour vous.
Une question ? Parlons-en.
Devis gratuit, réponse sous 24 h. Nous intervenons à Tramelan et dans tout le Jura bernois, du lundi au samedi de 8h00 à 18h00.